Política de Privacidad
Última actualización: 11 de Enero de 2026
1. Introducción
En Personal AI Educator, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios, especialmente la de los menores de edad. Esta Política de Privacidad describe qué información recolectamos, cómo la usamos, y los derechos que tienes sobre tus datos personales.
Al usar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recolectamos
2.1 Información de Registro
- Nombre completo
- Dirección de email
- Contraseña (encriptada)
- Fecha de nacimiento (solo para estudiantes)
- Rol en el sistema (Padre, Estudiante, Admin)
2.2 Datos de Aprendizaje
- Respuestas a actividades y evaluaciones
- Progreso en el aprendizaje
- Tiempo dedicado a cada actividad
- Logros y badges obtenidos
- Temas de estudio seleccionados
2.3 Datos Técnicos
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Sistema operativo
- Fecha y hora de acceso
3. Protección de Menores de 13 Años (COPPA)
3.1 Consentimiento Parental
Antes de recolectar información de un menor de 13 años, obtenemos consentimiento verificable del padre o tutor legal mediante:
- Registro del padre con email verificado
- Vinculación del hijo desde la cuenta del padre
- Confirmación explícita mediante email con token único
- Registro de IP, fecha y hora del consentimiento
3.2 Derechos de los Padres
Los padres tienen derecho a:
Revisar toda la información personal de su hijo en cualquier momento
Revocar el consentimiento y detener la recolección de datos
Eliminar permanentemente todos los datos de su hijo
Nota: Si un estudiante de 13 años o más se registró directamente y posteriormente descubrimos que era menor de 13 en el momento del registro, contactaremos a los padres para obtener consentimiento retroactivo o eliminaremos la cuenta.
4. Cómo Usamos la Información
Usamos la información recolectada para:
- 1
Personalizar el aprendizaje: Adaptar contenido y dificultad según el progreso del estudiante
- 2
Generar retroalimentación: Proporcionar feedback constructivo y recomendaciones
- 3
Mostrar progreso: Permitir a padres y estudiantes ver estadísticas de aprendizaje
- 4
Mejorar el servicio: Analizar tendencias y optimizar la plataforma
- 5
Comunicarnos contigo: Enviar notificaciones importantes y actualizaciones del servicio
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Contraseñas encriptadas con bcrypt
- Tokens JWT para autenticación segura
- Acceso restringido a datos personales (solo personal autorizado)
- Backups regulares y cifrados
- Monitoreo continuo de actividad sospechosa
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
Acceso
Solicitar una copia de todos tus datos personales
Corrección
Corregir información inexacta o desactualizada
Eliminación
Solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos
Portabilidad
Exportar tus datos en formato legible (JSON/PDF)
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, el manejo de tus datos, o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:
Email de Privacidad:
privacy@personal-ai-educator.comSoporte General:
support@personal-ai-educator.comResponderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos mediante:
- Email a tu dirección registrada
- Notificación prominente en la plataforma
- Actualización de la fecha "Última actualización" en la parte superior
Tu uso continuado del servicio después de los cambios constituye tu aceptación de la nueva política.
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